Политика конфиденциальности

Вы можете просматривать наш сайт без предоставления личных данных.

Журналы нашего сервера фиксируют такие данные, как операционная система, программное обеспечение браузера, IP-адрес и URL-адрес, включая дату и время посещения.

Мы используем файлы cookie, чтобы анализировать использование сайта и предлагать определенные функции. Для получения дополнительной информации обратитесь к нашей Политики Cookies. Кроме того, Google может использовать ваши данные, если вы дадите на это согласие на нашем сайте. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условия конфиденциальности Google страницей для получения дополнительной информации.

Если вы совершаете покупку или подписываетесь, вы можете предоставить контактную информацию (имя, адрес, компания, должность, электронная почта, телефон).

Для покупок мы используем вашу информацию:

1. Запросы и информация:
   • Ответы на запросы
   • Отслеживание продаж и запросов
   • Предоставление обновлений о продуктах/услугах
   • Оповещение об изменениях на сайте
   • Предлагаем персонализированный опыт и обновления
2. Заказы:
   • Обработка заказов
   • Помощь с незавершенными заказами
   • Управление доставкой, возвратами и возмещениями
3. Отношения с клиентами:
   • Ищем обратную связь
   • Улучшение контента веб-сайта
   • Предоставление персонализированного онлайн-опыта
   • Использование социальных сетей для рекламы
   • Проведение маркетинговых исследований и измерение эффективности маркетинговых кампаний
4. Другое:
   • Обеспечение качества продукции
   • Рассмотрение запросов и жалоб
   • Ведение общей бухгалтерии.

Чтобы улучшить наши услуги, мы стремимся понять покупательские модели клиентов, критерии выбора продуктов/услуг, желаемые приложения и технологии, а также эффективность наших рекламных и маркетинговых кампаний. Для этого мы используем различные методы:

• Данные платежной карты: Мы никогда не просматриваем и не храним данные вашей платежной карты.
• Аналитика электронной почты: Наши маркетинговые кампании оцениваются с помощью email-аналитики. Маркетинговые письма содержат пиксель для отслеживания таких показателей, как рассылка писем, коэффициент открытий, переадресации и переходы по ссылкам.
• Отслеживание в режиме онлайн: Мы можем отслеживать ваши посещения других веб-сайтов и ваши поисковые запросы в поисковых системах, чтобы предлагать релевантную информацию о продуктах в соответствии с вашими предпочтениями.
• Использование социальных сетей: Социальные сети используются для совершенствования наших рекламных усилий и повышения релевантности контента.
• Использование файлов cookie: Файлы cookie используются для отслеживания онлайн-активности. Для более подробной информации обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie. Информация, собранная с помощью файлов cookie, сама по себе не идентифицирует посетителей нашего сайта.

Мы будем хранить вашу личную информацию столько, сколько необходимо для выполнения законных деловых целей, указанных выше.

Для посетителей сайта мы храним информацию в течение ограниченного периода времени, чтобы ответить на ваши запросы, предоставить необходимую информацию или доставить обновления о наших продуктах и услугах.

Для одноразовых покупок записи о транзакциях обычно хранятся в течение 7 лет.

Ваши данные могут храниться в течение длительного периода времени, если у нас есть веские юридические основания, такие как юридический или судебный мандат, или для нужд защиты или обвинения.

Как и многие другие организации, мы привлекаем поставщиков услуг для надзора за нашим веб-сайтом и ИТ-системами, а также для проведения маркетинговых кампаний. Кроме того, мы сотрудничаем с поставщиком услуг доставки.

Мы предоставляем этим субъектам исключительно информацию, необходимую для выполнения ими своих функций, строго запрещая любое альтернативное использование такой информации. Прежде чем разглашать личную информацию о наших клиентах или посетителях сайта поставщикам услуг, мы заключаем договорные соглашения, предусматривающие защиту и безопасное обращение с этой информацией.

Ваши персональные данные могут быть раскрыты следующим третьим лицам для описанных целей:

• Налоговые, таможенные и акцизные органы
• Регуляторы, суды и правоохранительные органы
• Субъекты выявления мошенничества
• Центральные и местные органы власти
• Страховые компании
• Другие профессиональные консультанты

Кроме того, мы можем раскрыть вашу личную информацию, если сочтем это необходимым для выполнения наших положений и условий или для защиты наших прав, собственности или благополучия наших клиентов и других пользователей сайта.

Некоторые из наших поставщиков услуг могут быть расположены за пределами Украины, что может привести к передаче вашей личной информации за пределы Украины. Мы гарантируем, что эти поставщики услуг соблюдают все применимые законодательные требования по передаче персональных данных за пределы Украины.

Мы стремимся защитить личную информацию, которую вы нам доверяете. Мы принимаем надлежащие меры для защиты данных, которые вы предоставляете через наш веб-сайт, а также информации, которую мы собираем и храним о наших клиентах. Внутри нашей организации доступ к личной информации ограничен. Доступ к ней имеют только те сотрудники, которым эта информация необходима для выполнения их обязанностей.

Хотя мы стараемся защитить вашу личную информацию по мере наших возможностей, пожалуйста, обратите внимание, что передача информации через Интернет не является полностью безопасной. Любая передача данных через наш веб-сайт осуществляется на ваш собственный риск. После получения вашей информации мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, кражи, несанкционированного доступа или изменения.

Эта политика конфиденциальности последний раз обновлялась в августе 2024 года. Любые изменения в этой политике будут опубликованы здесь. Мы рекомендуем вам регулярно проверять эту страницу на наличие обновлений.

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которыми мы не управляем. Нажатие на эти ссылки перенаправляет вас с нашего сайта. Обратите внимание, что мы не контролируем содержание этих внешних веб-сайтов. Каждый внешний сайт имеет собственную политику конфиденциальности, с которой мы рекомендуем внимательно ознакомиться.

Вы имеете право отказаться от получения маркетинговых коммуникаций в любое время, воспользовавшись опцией отписки в сообщении или обратившись в нашу службу поддержки клиентов [email protected].

Чтобы исправить или обновить любую вашу личную информацию или запросить копию личной информации, которую мы храним, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронному адресу, указанному выше. Перед обработкой вашего запроса нам может потребоваться подтверждение вашей личности.

Кроме того, вы можете иметь следующие права в отношении вашей личной информации:

• При определенных обстоятельствах право ограничить или возразить против обработки вашей личной информации, включая профилирование, или потребовать удаления вашей личной информации.
• Если вы предоставили личную информацию добровольно или дали согласие на ее использование, вы имеете право отозвать свое согласие.
• При определенных обстоятельствах право на получение копии предоставленной вами личной информации в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате или на запрос о передаче этой информации другой стороне (известное как «перенос данных»).
• Право подать жалобу в орган защиты персональных данных.